Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Boss Motocicletas. Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web y la adquisición de motocicletas, cuatrimotos, y carritos tipo RzR (en adelante, “productos”) a través de nuestra plataforma.

2. Aceptación de Términos

Al utilizar nuestro sitio web y/o comprar cualquiera de nuestros productos, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

3. Información de los Productos

Procuramos que toda la información de nuestros productos, como especificaciones, características y precios, sea precisa. Sin embargo, las imágenes pueden variar ligeramente con respecto a los productos reales. Nos reservamos el derecho de modificar cualquier aspecto de nuestros productos y precios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra, deberás proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Los pedidos están sujetos a disponibilidad; en caso de que el producto solicitado no esté disponible, te notificaremos de inmediato y podrás optar por esperar, seleccionar un producto alternativo o solicitar un reembolso.

5. Garantía y Devoluciones

Todos nuestros productos incluyen una garantía limitada que cubre defectos de fabricación.
No se cubren los daños ocasionados por uso inapropiado, negligencia, accidentes o modificaciones no autorizadas.
Para realizar una devolución o reclamo de garantía, debes contactarnos dentro de los 30 días hábiles posteriores a la entrega y proporcionar pruebas de compra. La Empresa se reserva el derecho de determinar la validez de cualquier reclamo.

6. Responsabilidad del Usuario

Al adquirir cualquiera de nuestros productos, aceptas utilizarlo de manera responsable y conforme a las leyes de tránsito y regulaciones de seguridad locales.
La Empresa no se hace responsable por el mal uso o negligencia en la operación de nuestros productos, y recomendamos encarecidamente el uso de equipo de seguridad adecuado.

7. Envíos y Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación. Nos esforzamos por cumplir con los plazos estimados, aunque pueden estar sujetos a retrasos fuera de nuestro control.
Los costos de envío y entrega, si corresponden, se especificarán al momento de la compra.

8. Privacidad y Protección de Datos

Valoramos la privacidad de nuestros clientes y garantizamos que todos los datos personales serán manejados de manera confidencial y segura.
Solo utilizaremos tus datos personales para procesar tus pedidos, proporcionar asistencia al cliente y enviarte información relevante si así lo autorizas. Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web, y el uso continuado de nuestros servicios implicará la aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para cualquier duda, comentario o reclamo, por favor comunícate con nosotros a través de Ventas@bossmotocicletas.com.mx